Miksi yrityksen oma tekoälystrategia? Ja kuinka?
Kirjoittanut Ai4Valuen CEO Hanna Kahanpää
Tekoälyn tuomat muutokset vaikuttavat kaikkien yritysten ja niiden työntekijöiden arkeen. Todennäköisesti yrityksen työntekijät käyttävät tekoälyä, halusi yritys sitä tai ei.
Hallitsematon tekoälyn käyttö ei välttämättä ole yrityksen strategian, tietoturvaohjeistuksen ja muiden periaatteiden mukaista. Mikäli yrityksen tekoälystrategia ja ohjeistus sekä henkilöstön osaaminen eivät ole vaadittavalla tasolla, voi tekoälyn suunnittelemattomasta käytöstä aiheutua yritykselle konkreettisia riskejä ja niiden realisoituessa taloudellista vahinkoa sekä mainehaittaa. Toisaalta tekoälyn käyttämättä jättäminen antaa kilpailijoille etumatkaa.
Onkin aika luoda yrityksen tekoälystrategia, jolla otetaan tekoäly käyttöön hallitusti ja askel kerrallaan. Hyvä tekoälystrategia tunnistaa ja auttaa hallitsemaan riskejä, tehostaa ja optimoi toimintaa sekä tukee yrityksen tavoitteita. Se toimii yrityksen työntekijöiden selkeäkielisenä oppaana arjen työssä ja toimii myös liiketoimintastrategian tukena, kun valitaan tekoälyn käyttökohteita yrityksen liiketoiminnan tehostamiseen. Tekoälystrategiaprojektilla otetaan oman yrityksen tilanne haltuun luomalla yritykselle sen tarpeeseen ja toimintakulttuuriin sopiva tekoälystrategia, jonka mukaan ohjeistetaan ja koulutetaan henkilökuntaa.
Strategiaa voi lähteä luomaan top-down tai down-to-top menetelmällä, riippuen siitä, mikä on omalle yritykselle luontevinta. Top-down -menetelmässä yrityksen johto määrittelee ensin tekoälyn käyttöön liittyvät tavoitteet: strategiaa tukevat tavoitteet, liiketoiminnan KPI-tavoitteet sekä operatiiviset tavoitteet. Sen jälkeen kartoitetaan yrityksen tilanne: kuinka tekoälyä käytetään yrityksessä jo nyt, ja mitkä ovat yrityksen tekoälyvalmiudet.
Tekoälystrategiaa voi lähteä työstämään myös tuottonäkökulma edellä niin, että ensin selvitetään ne pistemäiset kohdat, joissa tekoälyn käyttö toisi yritykselle suurimman mahdollisen euromääräisen hyödyn. Osana valittujen projektien toteutusta selvitetään tekoälyn käytön tilanne yrityksessä ja organisaation olemassa olevat tekoälykyvykkyydet. Siitä onkin luontevaa jatkaa ohjeistuksiin, ja lopuksi projektien tuotokset, syntynyt ohjeistus ja osaaminen toimivat yrityksen tekoälystrategian komponentteina.
Kumpaa tahansa metodia käyttääkään, on yrityksen tekoälystrategia siis tekemistä vaille valmis. Ai4Value tarjoaa tekoälyyn liittyviä konsultointipalveluita.
Ole meihin yhteydessä, sovitaan maksuttomasta alkukartoituksesta sales@ai4value.com – luodaan yrityksenne tekoälystrategia yhdessä!