Kokeilukulttuurilla lisäarvoa tekoälystä

Ai4Value on ollut useana vuonna mukana Helsingin kaupungin Kokeilukiihdyttämössä toimittajakumppanina. Tuoreimmassa kampanjassa kehitimme yhdessä kaupungin tiimien kanssa kaksi käytännönläheistä kokeilua: kulttuuriset erityispiirteet huomioivan käännöstyökalun sekä työasemassa toimivan, henkilötietoja suodattavan chatin. Tavoitteena oli parantaa kaupunkilaispalveluja ja vahvistaa turvallista, vastuullista tekoälyn käyttöä kaupungin arjessa.

Arjen kokeilukulttuuri vie kohti todellista lisäarvoa tekoälystä

Olemme olleet Kokeilukiihdyttämössä mukana jo useana vuonna, ja kokeilujen suurin arvo syntyy yhdessä oppimisesta: missä tekoälystä todella on hyötyä ja missä sen käyttöä ei kannata viedä pidemmälle. Kokeilukiihdyttämö tarjoaa kaupungin työntekijöille turvallisen ja tuetun ympäristön testata uusia ratkaisuja nopeasti ja hallitusti. Samaa kokeilevaa lähestymistapaa suosittelemme myös yrityksille. Parhaimmillaan kokeilut auttavat suuntaamaan investointeja ja välttämään virheinvestointeja.

Kokeilu 1: Käännöstyökalu monikieliseen kaupunkiviestintään

Tässä kokeilussa kehitimme kaupungin tiimin kanssa tekoälyavusteisen käännöstyökalun, joka huomioi kulttuurisia erityispiirteitä ja kielen sävyjä. Tavoitteena ei ollut täydellinen automaattinen käännös, vaan työkalu, joka tukee viestinnän ammattilaisia ja helpottaa monikielisten sisältöjen tuottamista:

  • käännösten laatu ja saavutettavuus paranevat, kun kulttuurisia nyansseja huomioidaan paremmin
  • työn rutiiniosuus nopeutuu, kun käännösluonnos saadaan automatiikalla useammalle kielelle

Kokeilu 2: Paikallinen kielimalli ja henkilötietojen turvallinen käsittely

Toinen kokeilu keskittyi siihen, miten kielimalleja voidaan hyödyntää ympäristöissä, joissa käsitellään henkilötietoja. Pilvipohjaisten mallien käyttö on rajoitettua, mutta voisiko paikallinen ratkaisu tarjota keinon niiden hyödyntämiseen tietosuojaa vaarantamatta?

Kokeilussa toteutettiin työasemassa toimiva chat, jossa henkilötiedot anonymisoidaan ennen kuin kysymys lähetetään pilvipalveluun. Käyttäjäkokemus pysyy sujuvana, kun työntekijä voi keskustella chatin kanssa normaalisti suojamekanismin toimiessa taustalla.

Opitaan yhdessä lisää!

Kokeilukiihdyttämön vahvuus on avoin yhteistyö ja kyky oppia nopeasti. Kaupungin asiantuntijat tuovat arjen ymmärryksen, ja Ai4Value käytännön tekoälyosaamisen, ei hypeä, vaan realistisen arvion siitä, mihin ja miten teknologiaa kannattaa soveltaa.

Autamme organisaatioita, jotka haluavat:

  • testata tekoälyä matalalla riskillä
  • ymmärtää hyötypotentiaalia ennen investointeja
  • tunnistaa, missä tekoäly oikeasti auttaa ja missä ei

👉 Ota yhteyttä, jos haluat keskustella kokeilujen tuloksista tai pohtia vastaavan ratkaisun soveltamista omassa organisaatiossasi.